SNCF Gares & Connexions s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, SNCF Gares & Connexions s'engage à publier prochainement son schéma pluriannuel de mise en accessibilité et les plans d'actions.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à placedelagare.fr.
Etat de conformité
Le site Place de la Gare est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Ethic First révèle que 67,35% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
- Certaines images porteuses d'information manquent d'alternatives textuelles pertinentes ;
- Le contraste de certains éléments d'interface (liens, cases à cocher) et leur arrière-plan n'est pas assez élevé ;
- Des tableaux de données manquent de titres permettant d'identifier leur contenu de manière claire et concise ;
- Des tableaux de données ont des en-têtes de colonnes non déclarés ;
- Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
- Des composants d'interface (tels que des menus de navigation, fenêtres modales, carrousels, notes de bas de page) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
- Des changements de langue ne sont pas indiqués pour certains textes ;
- Le contenu textuel du captcha n'est pas implémenté dans un élément de texte ;
- Le contenu n'est pas toujours structuré par des titres ;
- Certains éléments textuels ne sont pas structurés par des listes appropriées ;
- Des déclarations CSS de couleurs de fond ne sont pas implémentées ;
- Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas suffisamment visibles par rapport au texte environnant ;
- L'ensemble des pages ne dispose pas d'au moins deux systèmes de navigation différents ;
- Certains éléments de la page (entête, contenu principal, navigation, pied de page) manquent de rôles appropriés ;
- Le lien d'accès rapide au contenu principal n'est pas visible au focus ;
Établissement de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 06/05/2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Firefox 149.0.2 et NVDA 2025.3
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox.
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Accueil ;
- Accessibilité ;
- Mentions légales ;
- Culture ;
- Proposer un projet culturel ;
- Paramètre des cookies ;
Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de [Nom du site] pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message [url du formulaire en ligne] ;
- Contacter [Nom de l'entité responsable du service en ligne et coordonnées].
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07